Política de Privacidad

Gato Gamer Store ("nosotros") gestiona este sitio web y los datos, contenidos, funciones y servicios que ofrece, para brindarte a ti, el cliente, una experiencia de compra segura y transparente. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas o compras en gatogamerstore.store.

1. Información que recopilamos

Según cómo interactúes con nuestra tienda, podemos recopilar:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp y dirección de envío (para productos físicos).
• Datos de pago: procesados de forma segura por Mercado Pago — nosotros no almacenamos los números de tu tarjeta ni tus credenciales bancarias.
• Datos de tu cuenta: si creas una cuenta, tu usuario, tus preferencias y tu historial de pedidos y puntos acumulados.
• Datos de navegación: páginas visitadas, productos vistos y dispositivo/navegador utilizado, principalmente a través de cookies.

2. Cómo usamos tu información

• Para procesar y entregar tu pedido (código digital por correo, o envío físico a tu dirección).
• Para comunicarnos contigo sobre tu compra (confirmaciones, soporte por WhatsApp).
• Para gestionar tu cuenta y tu programa de puntos.
• Para prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestra tienda.
• Para mejorar nuestro catálogo y tu experiencia de compra.

3. Con quién compartimos tu información

Compartimos tu información únicamente con los terceros necesarios para operar la tienda:

• Shopify, la plataforma que aloja nuestra tienda y procesa los datos técnicos necesarios para su funcionamiento.
• Mercado Pago, para procesar tu pago de forma segura.
• Proveedores logísticos, únicamente con los datos de envío necesarios para hacerte llegar productos físicos.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines publicitarios.

4. Cookies

Usamos cookies para recordar tu carrito, tus preferencias de idioma/moneda y para entender cómo se usa nuestra tienda. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

5. Seguridad y conservación de datos

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información, aunque ningún sistema es 100% infalible. Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta con nosotros o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales o resolver disputas.

6. Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento: acceder a tu información personal, corregirla, solicitar su eliminación, u oponerte a su uso para fines de marketing. Para ejercer estos derechos, escríbenos a alexandragrisales579@gmail.com o por WhatsApp.

7. Menores de edad

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad, y no recopilamos conscientemente información personal de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, actualizando la fecha de "Última actualización".

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre tus datos personales, escríbenos a alexandragrisales579@gmail.com o desde nuestra página de contacto.